Entrenamiento en comunicación

El objetivo de un entrenamiento en conunicación es identificar y corregir las dificultades que tienen muchos padres y los adolescentes para comunicarse.

Se utiliza para el déficit en habilidades de comunicación (negación de los problemas, comunicación negativa, inadecuado sistema para resolver problemas).

PASOS:

1) Delimitación de hábitos positivos y negativos de comunicación.

2) El terapeuta realiza modos de comunicación positivos.

3) Selección como objetivo de cambio de uno o dos hábitos negativos (por ejemplo, gritar o faltar el respeto).

4) Ante la aparición de los hábitos negativos seleccionados: interrumpir la comunicación, dar "feedback" y demandar comunicación de modo más positivo.

5) Asignación de tareas prácticas para casa.

HÁBITOS POSITIVOS:

- Hacer manifestaciones en primera persona.

- Criticar la conducta, no la persona.

- Gesticular cuando se necesita hablar o esperar pacientemente.

- Hacer manifestaciones breves y claras.

- Hablar en tono neutro (por oposición a un tono crispado).

- Mirar cuando se habla.

- Reflejar, parafrasear.

- Hablar sobre una cosa cada vez, no mezclar temas.

- Preguntar amable pero asertivamente.

- Ceñirse al presente.

- Hablar por turnos y brevemente.

- Hablar utilizando un lenguaje sencillo.

- Utilizar la escucha refleja.

HÁBITOS NEGATIVOS:

- Acusar, culpar.

- Avergonzar o rebajar.

- Interrumpir.

- Sermonear.

- Hablar sarcásticamente.

- No mantener contacto ocular.

- "Leer la mente".

- Salirse del tema.

- Mandar, ordenar.

- Sacar a relucir el pasado.

- Monopolizar la conversación.

- "Intelectualizar".

- No escuchar.

Esta serie de hábitos son recomendaciones básicas a la hora de entrenarse en una comunicación adecuada (ya sean con los hijos adolescentes o con otras personas). Nunca está de más seguirlos. Aunque en el caso de un problema severo en la estructura familiar siempre es recomendable acudir a un especialista en intervención en los problemas de familia.